Versandkosten und Lieferung

Sendungsverfolgung

Nachdem Ihre Bestellung unsere Versandzentrale verlassen hat, erhalten Sie von uns eine elektronische Versandbestรคtigung. Mit der Ihnen รผbermittelten Sendungsnummer kรถnnen Sie jederzeit den Sendungsverlauf bei DHL einsehen.

Wie wickelt TraumTrachten den Trachtenversand ab ?

Wir kooperieren mit dem profilierten Versanddienstleister DHL. Alle Bestellungen werden als verfolgbares Paket versendet.

Besteht eine Transportversicherung fรผr unsere Trachtenprodukte ?

Ja. Ihre Bestellung ist bis zum Zeitpunkt der Warenรผbergabe mit einer Transportversicherung versehen.

Mit welcher Lieferzeit darf ich rechnen ?

Falls nicht abweichend in der Artikelbeschreibung angegeben, erfolgt die Lieferung unserer Trachtenprodukte in Deutschland innerhalb von 4 – 5 Tagen. Bei Versand ins EU-Ausland ist in aller Regel mit einer lรคngeren Lieferzeit zu rechnen.

Unsere Versandabwicklung beginnt mit Eingang Ihrer Zahlung bei uns. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Bestellbearbeitung bzw. Zustellung.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Wir beliefern mit unseren Traumtrachten Kunden weltweit, mit je nach Lieferregion unterschiedlichen Versandkosten. Fรผr den Versand innerhalb von Deutschland fallen Versandkosten in Hรถhe von โ‚ฌ 6,90 an; fรผr den Versand innerhalb der EU โ‚ฌ 13,90. Fรผr Informationen zu den Kosten fรผr den Versand in Drittlรคnder, kontaktieren Sie uns vor Ihrer Bestellung bitte unter info@traumtrachten.com.

Wir behalten uns vor, Ihnen bei einem erhรถhten Paketgewicht einen vertretbaren Aufschlag zu berechnen.

Fรผr etwaig anfallende Zollgebรผhren รผbernimmt Traumtrachten keine Haftung. Diese sind stets durch den Kunden zu tragen.

Was ist im Falle einer Rรผcksendung zu tun ?

Sie kรถnnen die bestellte Ware innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Paketsendung an uns zurรผcksenden. Wir nehmen lediglich ungetragene und unbeschรคdigte Waren zurรผck. Eine Rรผcksendung ist nur mรถglich, wenn die bestellte Ware frei von Parfum- bzw. SchweiรŸgeruch ist, keine Make-Up Flecken bzw. andere Rรผckstรคnde bestehen und die auf der Rรผcken-Innenseite unserer Trachten angebrachte Plombierung unbeschรคdigt und intakt ist.

Die Kosten fรผr die Rรผcksendung gehen zu Lasten des Kรคufers und sind nicht in der Versandkostenpauschale mit enthalten.

Unsere Adresse fรผr Retouren:

TraumTrachten
c/o Victoria Kopets Consulting
Mozartstrasse 14
D-80336 Mรผnchen